中新经纬客户DZjP3月1日电据民航局网站消息y4Zh近日，民航局to5p台了《关于进TVJ8步提升民航服A0Bv质量的指导意GW1J》(以下简称《指导意见》)，《指导意见》horq出，将持续抓1Nhg航班正常工作7z7N着力健全航班JuDg常管理体系；JHt5点规范票务服t8Fd，提高行李运Rd8p质量，优化航DtuN延误服务，提NO24旅客投诉处理ZFfV力；提升个性Kesv服务能力，提PtcP民航餐饮服务1vNv平，优化旅客uhkj务体验QMkU

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